Záruka a vrácení
Záruka až 15 let? Jde to!
Bez záruky? Něco takového u nás neexistuje: U KAISER+KRAFT můžete vždy počítat s minimální zárukou tři roky. Nabízíme však dokonce i patnáctiletou záruku. Můžete se na ni spolehnout! My to ostatně děláme také. A pokud byste přesto byli někdy nespokojení, můžete využít právo na vrácení zboží do 30 dnů.
Záruka
- Na všechny produkty EUROKRAFTpro poskytujeme minimální záruku 10 let.
- Na všechny produkty EUROKRAFTbasic poskytujeme minimální záruku 3 roky.
- Na všechny ostatní výrobky od společnosti KAISER+KRAFT nabízíme minimálně 3 letou záruku.
- Na některé produkty z našeho e-shopu poskytujeme dokonce záruku až 15 let.
Právo na vrácení zboží do 30 dnů
Navzdory našim vysokým standardům kvality se někdy může stát, že s nějakým výrobkem nebudete spokojeni nebo se Vám prostě nebude líbit. Žádný problém. Tento výrobek můžete do 30 dnů vrátit – ale v originálním obalu a bez známek používání.
Při vrácení zboží Vám pak vrátíme plnou kupní cenu.
Garance dodavatelnosti výrobků
S námi můžete bez obav plánovat dopředu! Výrobky objednané u nás totiž budete moci dokoupit nebo doplnit i v následujících letech. U výrobků naší vlastní značky EUROKRAFTpro Vám dokonce garantujeme jejich dodavatelnost ještě 5 let po nákupu.
Pokud by došlo k vyřazení některých výrobců ze sortimentu, budeme Vás o tom samozřejmě včas informovat, abyste měli dostatek času na vyhledání nových výrobků nebo dodatečné objednání. A pokud u nás požadovaný produkt vůbec nenajdete, neexistuje téměř nic, co bychom pro Vás nemohli obstarat. Stačí se zeptat. Nebo můžete využít náš nákupní servis.
Kontakt:
- Telefon: 800 950 950
- E-mail: kaiserkraft@kaiserkraft.cz