Back to Business – Maloobchod
AKTUÁLNÍ INFORMACE OHLEDNĚ SARS-COV-2: MALOOBCHOD
Zjistěte, jak můžete spolehlivě chránit Vaše zákazníky a zaměstnance, dodržet zákonné předpisy, a přesto zaručit optimální zážitek z nakupování.
JAKÁ DOPORUČENÍ PLATÍ PRO MALOOBCHOD?
Jako součást standardu bezpečnosti práce SARS-CoV-2 existují zvláštní požadavky na maloobchod kvůli veřejnému provozu.
● Povinností je oddělení pracovišť, např. clonou na ochranu proti infekci s minimální vzdáleností 1,5 m.
● Jasně vyznačeny musí být rovněž bezpečnostní vzdálenosti na ploše pro stání, například pomocí lepicí pásky.
● Ve většině míst máte Vy a Vaši zaměstnanci povinnost nosit pokrývky úst a nosu, jejichž disponibilitu musíte jako zaměstnavatel zajistit. V oblasti pokladen je částečně dostačující ochranná stěna proti virům.
● V maloobchodě se očekává, že bude kladen zvláštní důraz na hygienické standardy. Nyní dbejte zejména na hygienu v provozu!
● Povinnost nosit roušky platí ostatně i pro zákazníky.
Máte zaměstnance?
Zaměstnavatelé jsou povinni své zaměstnance podrobně informovat o nebezpečí nákazy a hygienických pravidlech chování. Veďte Vaše zaměstnance k častému a důkladnému mytí rukou. Pravidelně také připomínejte preventivní opatření jako kýchání s odvrácenou tváří a kašlání do předloktí.
Kromě toho jste povinni učinit několik praktických kroků pro aktivní ochranu Vašich zaměstnanců:
● Žádný tělesný kontakt mezi zákazníky nebo zaměstnanci.
● Toalety a v pracovní prostory vybavte dezinfekčními prostředky, tekutým mýdlem a dávkovačem ručníků.
● Vyznačte a dodržujte minimální vzdálenost 1,5 metru.
● Časové harmonogramy upravte tak, aby pracovní doby a přestávky byly vzájemně posunuté a aby v rámci směny pracovali vždy stejní zaměstnanci.
Kromě toho buďte vstřícní ohledně lékařských potvrzení. Akceptujte v těchto dnech nebyrokraticky hlášení o pracovní neschopnosti – pro dobro všech.
3 PRAKTICKÉ TIPY PRO DODRŽOVÁNÍ OPATŘENÍ NA PRODEJNÍCH PLOCHÁCH V MALOOBCHODU
Pásky a stojany vyznačí vzdálenosti
Podlahová značení a zahrazovací pásy splňují předpisy, vylučují nejistotu a chrání zákazníky a zaměstnance navzdory vzájemné blízkosti.
Přestavná stěna a clona brání tělesnému kontaktu
Profesionální dělicí stěny a ochranné clony zaručí zaměstnancům a zákazníkům spolehlivou ochranu proti SARS-CoV-2 při optimální péči o zákazníky.
Ochrana sebe sama i ostatních zakrytím úst a nosu
Obličejové štíty a respirátory zabraňují šíření SARS-CoV-2, aniž by Vás nebo Vaše zaměstnance zbytečně omezily v poskytování poradenství zákazníkům. Ukažte, že Vám záleží na zdraví Vašich zákazníků, a připravte roušky i pro ně.
KONTROLNÍ SEZNAM PRO MALOOBCHOD
Příprava a komunikace
- Poučení zaměstnanců ohledně nebezpečí nákazy při kontaktu s jinými osobami
- Komunikace o osobní hygieně a ochranných opatřeních
- Důkladný a hygienický úklid obchodu
- Prodejní prostory a toalety pro personál vybavte hygienickými potřebami (mýdlo, dezinfekce, papírové ručníky)
- Určete alternativu k obvyklému pozdravu (bez tělesného kontaktu)
- Oddělte oblast pokladen s dodržením minimální vzdálenosti 1,5 m (ochranná stěna proti virům)
- Zřetelně vyznačte bezpečnostní vzdálenosti na prodejní ploše (lepicí páska)
- Posunuté přestávky a stejní zaměstnanci v rámci směny
Směrnice pro prodej
- Žádný tělesný kontakt se zákazníky a kolegy
- Při komunikaci se zákazníky mějte zakrytá ústa a nos
- Připravte roušky pro zákazníky, aby do Vašeho obchodu mohl vstoupit každý zákazník
- Několikrát denně: úklid a dezinfekce všech ploch
- Čtyřikrát denně: větrání
- V případě podezření na infekci u zaměstnance: informujte hygienickou stanici
KONTAKTUJTE NÁS!
Máte-li jakékoli další otázky, kontaktujte nás zdarma na čísle 800 950 950. Nebo nám pošlete e-mail na adresu kaiserkraft@kaiserkraft.cz.